Podmínky pro použití dárkových poukazů

Podmínky pro použití dárkových poukazů Tennis-Point GmbH

Tyto podmínky pro použití dárkových poukazů platí pro všechny certifikáty zakoupené v našem internetovém obchodě na www.tennis-point.cz nebo na jedné z našich poboček.

Použití:

1. Dárkové poukazy lze uplatnit následující kanály pro výrobky, které jsou schváleny pro získání poukázky:

   • O webové stránky, o dokladu nákup byl proveden, např. www.tennis-point.cz (dále jen "schválený web")

   • V kamenném obchodě Tennis-Pointu si můžete vyzvednout dárkové poukazy

   • Přes naši zákaznickou linku, která je uvedena na webových stránkách

2. Poukázky mohou být použity na schváleném místě pomocí on-line objednávkového formuláře pro tento účel (nákupního košíku). Je také možné použití dárkového poukazu nahlášením e-mailem.

3. Pokud je hodnota dárkového poukazu vyšší než Vaše objednávka, můžete pomocí výběru platbu dokončit Vaši objednávku. Zadáte před dokončením číslo poukazu, zvolíte Vámi vybranou platbu a dokončíte objednávku.

4. Při objednávce může být použit pouze jeden dárkový poukaz. Propagační kupóny jsou vyloučeny z oblasti působnosti tohoto nařízení.

5. Dárkové poukazy a částky dobropisů musí být použity do konce třetí roku od vydání. Dobropis bude připsán do uplynutí doby na váš účet. Propagační kupóny jsou z tohoto nařízení vyloučeny.

Obecné informace:

1. Pro uplatnění poukázek naleznete v našich všeobecných obchodních podmínkách návod na jejich uplatnění.

2. Storno objednávek dárkových poukazů může být provedeno pouze přes náš zákaznický servis a poukaz nesmí být předtím použit.

3. Poukázka je přenosná. Můžeme se zpětnou platností se obrátit na objednavatele dárkového poukazu o jeho uhrazení. To neplatí, pokud máme potvrzení o nesprávném použití objednavatele poukazu.

Omezení:

1. Poukázky lze použít pouze pro nákup zboží a ne na nákup dalších dárkových poukazů.

2. Vyplacení poukazu v hotovosti nebo připsání k dobru na další objednávku není možné. Chcete-li uplatnit dárkové poukázky na vašem účtu nebo si nechat zobrazit svůj dobropis, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.

3. Dárkové poukázky nelze uplatnit na jiné než schválené weby.

Odpovědnost a riziko ztráty

Tennis-Point nepřijímá žádnou zodpovědnost za typografické chyby v e-mailových adresách příjemce dokladu. Tennis-Point také nenese žádnou odpovědnost za ztrátu, odcizení, zneužití nebo pozdržené doručení (například kvůli technickým potížím) dárkových poukazů.

Podvod

Podvod podvod nebo podezření z nezákonné činnosti v souvislosti s nákupem dárkového poukazu či kupónu vykoupením, si dává Tennis-Point právo uzavřít zákaznický účet nebo požádat o alternativní způsob platby. Neexistuje žádný nárok na aktivaci nebo zrušení příslušných dokladů.